Regulamin serwisu
Niniejszy dokument zawiera informacje na temat zasad i warunków korzystania ze strony internetowej Fundacji Biały Lew oraz usług za jej pośrednictwem udostępnianych
§1 DEFINICJE
O ile inne definicje nie zostały zapisane w niniejszym Regulaminie, użyte w Regulaminie zwroty zapisane wielką literą oznaczają:
- Serwis: serwis internetowy prowadzony pod adresem https://fundacjabialylew.pl;
- Sklep: część Serwisu umożliwiająca Użytkownikom zakup produktów, ze sprzedaży których dochód jest przeznaczany na realizację celów statutowych Fundacji;
- Treści: teksty, zdjęcia, grafiki, wykresy, treści multimedialne (audio i wideo) i inne podobne, zamieszczane przez Administratora w Serwisie, w szczególności stanowiące utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Usługa lub Usługi: usługi świadczone drogą elektroniczną przez Administratora na rzecz Użytkownika w Serwisie w postaci:
- udostępnianych Treści,
- możliwości przekazywania datków na realizację celów statutowych Fundacji,
- możliwości zakupów produktów,
- korzystania z możliwości zapisania się do newslettera.
- Administrator lub Fundacja: Fundacja “BIAŁY LEW” z siedzibą w Łodzi przy ul. Dowborczyków 25, 90-019 Łódź, wpisaną pod numerem KRS: 0000974576 do Rejestru Stowarzyszeń, innych Organizacji Społecznych i Zawodowych, Fundacji oraz Samodzielnych Publicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 7252320771, REGON: 522365921, która w ramach realizacji celów statutowych prowadzi Serwis, a w jego ramach zarządza także Sklepem.
6.Użytkownik: osoba fizyczna (posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych albo posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych lecz działająca za zgodą swojego przedstawiciela ustawowego), osoba prawna albo jednostka niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która korzysta w jakikolwiek sposób z Serwisu;
- Regulamin: niniejszy regulamin Serwisu.
§2 WSTĘPNE POSTANOWIENIA
- Przedmiotem Regulaminu jest określenie zasad funkcjonowania Serwisu oraz określenie praw i obowiązków Użytkowników i Administratora w związku z użytkowaniem Serwisu.
- Każdy Użytkownik, z momentem podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Serwisu, w tym Sklepu, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu.
- Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu, a w szczególności ze Sklepu, Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z treścią Regulaminu. Korzystając w jakikolwiek sposób z Serwisu, Użytkownik domyślnie potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje jego postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
- Regulamin jest opublikowany na stronie internetowej https://fundacjabialylew.pl oraz powszechnie i nieodpłatnie dostępny dla wszystkich podmiotów, w szczególności dla Użytkowników, w sposób, który ułatwia jego pozyskanie, odtwarzanie, przechowywanie i utrwalanie w zwykłym toku czynności za pomocą systemu teleinformatycznego, z którego korzysta dany podmiot.
§3 ZASADY UŻYTKOWANIA SERWISU
- Do zawarcia pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem umowy o świadczenie Usług dochodzi w momencie rozpoczęcia otwierania strony internetowej Serwisu w przeglądarce internetowej zainstalowanej na komputerze lub innym urządzeniu z którego korzysta Użytkownik, natomiast do rozwiązania umowy o świadczenie Usług dochodzi z chwilą zamknięcia przez Użytkownika strony internetowej Serwisu. W przypadku niektórych Usług może być konieczne zawarcie dodatkowej umowy, jak w przypadku Usługi korzystania ze Sklepu.
- Zawarcie przez Użytkownika umowy wskazanej w pkt. 1 powyżej jest równoznaczne ze złożeniem oświadczeń o następującej treści:
a.zapoznałem się z Regulaminem i akceptuję wszystkie jego postanowienia,
- dobrowolnie przystąpiłem do umowy,
- spełniam warunki uzyskania statusu Użytkownika.
- Korzystanie z Serwisu nie wymaga rejestracji. Korzystanie z niektórych Usług może wymagać rejestracji, jak w przypadku Usługi Sklepu lub Newslettera.
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
- Serwis poświęcony jest tematowi realizacji celów statutowych Fundacji Biały Lew, a w szczególności wsparcia opieki medycznej, fizjoterapeutycznej i terapeutycznej nad zwierzętami będącymi rezydentami ZOO Borysew. Wszelkie Usługi realizowane za pośrednictwem Serwisu lub Sklepu mają na celu przede wszystkim i wyłącznie wsparcie realizacji celów statutowych Fundacji.
- Administrator zastrzega sobie prawo do zamieszczania w Serwisie Treści o charakterze reklamowym.
- Użytkownik, który dokona w Serwisie wpłaty datku lub darowizny na rzecz Fundacji lub zakupu w Sklepie otrzyma podziękowanie w postaci elektronicznej, zgodnie z kwotą i charakterem wsparcia (jednorazowo lub regularnie) określonym w Serwisie na stronie internetowej https://fundacjabialylew.pl
§4 ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU
- Do zawarcia umowy pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem o świadczenie Usługi w postaci korzystania ze Sklepu dochodzi z chwilą rejestracji Użytkownika w Sklepie. Rozwiązanie umowy o świadczenie Usługi w postaci korzystania ze Sklepu w przypadku zakupu produktu następuje z chwilą dostarczenia produktu pod wskazany adres lub w chwili odbioru produktu we wskazanym przez Administratora punkcie. Rozwiązanie umowy o świadczenie Usługi w postaci korzystania ze Sklepu w przypadku darowizny jednorazowej następuje z chwilą dokonania tej darowizny. Rozwiązanie umowy o świadczenie Usługi w postaci korzystania ze Sklepu w przypadku darowizny comiesięcznej następuje zgodnie z Regulaminem płatności operatora PayU, dostępnym na: https://www.payu.pl.
- Zawarcie przez Użytkownika umowy wskazanej powyżej w pkt. 1 jest równoznaczne ze złożeniem oświadczeń o następującej treści:
- zapoznała(e)m się z Regulaminem i akceptuję wszystkie jego postanowienia,
- dobrowolnie przystąpiła(e)m do umowy,
- spełniam formalne warunki uzyskania statusu Użytkownika,
- podane przeze mnie dane są prawdziwe i kompletne,
e.podanie przeze mnie danych jest zgodne z Regulaminem.
- Brak przedstawienia zgody Użytkownika na którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu jest równoznaczny z rozwiązaniem umowy o świadczenie Usługi, w szczególności Sklepu.
- Korzystanie ze Sklepu wymaga podania niezbędnych danych identyfikacyjnych w trakcie procesu zakupu lub w trakcie rejestracji.
- Korzystanie ze Sklepu jest bezpłatne.
- Sklep umożliwia Użytkownikowi dokonanie zakupu produktów lub dokonanie darowizny na rzecz Administratora na realizację celów wskazanych w Serwisie lub na realizację ogólnych celów statutowych.
- Użytkownik ma prawo wyboru:
- kwoty darowizny,
- charakteru darowizny – jednorazowa albo comiesięczna,
- sposobu uiszczenia płatności z tytułu darowizny,
- produktu, który chce nabyć.
- Szczegóły dotyczące uiszczania płatności określa regulamin, z którym Użytkownik może zapoznać się pod adresem jak następuje: https://fundacjabiałylew.pl.
- Użytkownik, który dokona darowizny lub zakupu w Sklepie otrzyma podziękowanie w postaci elektronicznej, adekwatne do kwoty i częstotliwości wsparcia (jednorazowo lub regularnie), przedstawionego na stronie: https://fundacjabialylew.pl.
§5 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Serwis oraz zawarte w nim Treści, a w szczególności utwory, znaki towarowe, bazy danych, podlegają ochronie przewidzianej w obowiązujących w tym zakresie przepisach prawa, w szczególności w: Ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych, Ustawie o ochronie baz danych, ustawie Prawo własności przemysłowej i Ustawie o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
- Prawa do Serwisu, w tym Treści, a w szczególności utworów, znaków towarowych oraz baz danych przysługują Administratorowi. Poprzez korzystanie z Serwisu, w tym z Treści, a w szczególności z utworów, znaków towarowych lub baz danych Użytkownik nie nabywa żadnych praw ani też nie uzyskuje licencji, ponad to, co bezpośrednio wskazano w Regulaminie.
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego lub międzynarodowego, normami społecznymi i
obyczajowymi, postanowieniami Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego w sieci Internet.
- Użytkownik zobowiązuje się nie naruszać praw, a w szczególności praw ochrony danych osobowych, praw ochrony dóbr osobistych, prawa autorskiego i praw pokrewnych, w tym praw autorskich majątkowych i praw autorskich osobistych, prawa własności przemysłowej, prawa karnego dotyczącego wykroczeń lub innych czynów zabronionych, prawa świadczenia usług drogą elektroniczną. Użytkownik zobowiązuje się nie naruszać interesów oraz nie doprowadzać do szkód po stronie Administratora, innych Użytkowników oraz osób trzecich. Powyższe dotyczy zarówno niepodejmowania działań jak i niedopuszczania do zaniechań przez Użytkownika.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za swoje działania podejmowane w związku z korzystaniem z Serwisu lub za swoje zaniechania związane z korzystaniem z Serwisu, w tym za korzystanie przez Użytkownika z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem.
- Administrator dołoży należytej staranności celem świadczenia Usług najwyższej jakości. Administrator nie udziela gwarancji na działanie Usług, w tym na kompletność, aktualność lub przydatność treści Serwisu, co dotyczy w szczególności:
- sytuacji spowodowanych zagrożeniami, takimi jak włamania do systemu Użytkownika, przejęcia danych dostępowych przez osoby trzecie, zainfekowanie systemu Użytkownika złośliwym oprogramowaniem,
- sytuacji siły wyższej,
- sytuacji nieprzewidzianych oraz niezawinionych błędów w działaniu Serwisu, a w szczególności Sklepu.
- Umowa dotyczy świadczeń, które z uwagi na swój charakter nie mogą zostać zwrócone, zaś Strony uzgadniają natychmiastowe świadczenie Usług. W efekcie czego, Użytkownikowi nie przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
§6 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Korzystanie z wybranych Usług w Serwisie, a w szczególności ze Sklepu, związane jest z koniecznością podania przez Użytkownika prawdziwych danych osobowych, umożliwiających jego identyfikację. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne. Nie podanie przez Użytkownika jego danych osobowych lub podanie danych nieprawdziwych lub niepełnych uniemożliwia realizację Usług przez Administratora.
2.Przetwarzanie przez Administratora danych osobowych odbywać się będzie zgodniez obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa, w tym w szczególności zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz zgodnie z treścią ewentualnejzgodyUżytkownikówiRegulaminem. Administrator podejmuje przewidziane prawemidobrąpraktykąśrodkibezpieczeństwa w celu zapobiegnięcia utraty, nieupoważnionego dostępu, użycia, zmiany oraz ujawnienia wszelkich danych osobowych przetwarzanych przez Administratora.
- Administrator zapewnia wszystkim Użytkownikom realizację uprawnień wynikających z Ustawy o ochronie danych osobowych, w tym prawo wglądu do własnych danych, prawo żądania aktualizacji i usunięcia własnych danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu lub zaprzestania przetwarzania danych w przypadkach określonych w przepisach tej ustawy. Administrator informuje przede wszystkim, że Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania w każdym czasie, a także do żądania ich usunięcia. Adresem e-mail Administratora ustanowionym celem realizacji przez Użytkownika uprawnień, o których mowa w tekście powyżej, jest biuro@fundacjabialylew.pl.
- Dane osobowe Użytkownika zbierane przez Administratora w związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu, a w szczególności ze Sklepu: imię, nazwisko, pełny adres zamieszkania (ulica, numer domu, numer lokalu, miejscowość, kod pocztowy), adres e-mail, numer telefonu, płeć, data urodzenia, nazwa banku, numer rachunku bankowego, numer karty płatniczej, imię i nazwisko właściciela karty płatniczej, numery CVC/CVV/ CID karty płatniczej, okres ważności karty płatniczej.
- Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników może zostać powierzone osobom i podmiotom trzecim, w tym:
- ZOO Borysew Sp. z o.o., ul. Dowborczyków 25, 90-019 Łódź – w szczególności imiona i nazwiska, nazwy miejscowości, numery telefonów, adresy poczty elektronicznej dla potrzeb wysyłki informacji handlowych i marketingowych,
- PayU PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań – w szczególności dane dotyczące karty płatniczej i inne bankowe dla potrzeb płatności,
- GetResponse Sp. z o.o., ul. Arkońska 6/a3, 80-387 Gdańsk – w szczególności adresy poczty elektronicznej dla potrzeb płatności i wysyłki newslettera.
6.Wszelkie zasady ochrony danych osobowych szczegółowo opisuje i reguluje Polityka Prywatności Fundacji Biały Lew, dostępna pod adresem https://fundacjabialylew.pl/polityka-prywatności.
§7 REKLAMACJE I KONTAKT
- Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące działania Serwisu oraz Usług.
- Reklamacje należy składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@fundacjabialylew.pl.
- Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Użytkownika oraz jego sprawy, w tym: imię i nazwisko, adres korespondencyjny (miejsca zamieszkania lub poczty elektronicznej) oraz treść reklamacji. Podanie wyżej wymienionych danych jest podstawą do rozpatrzenia reklamacji. Reklamacje niespełniające tego wymogu nie będą rozpatrywane.
- Reklamacje będą rozpatrzone w terminie 14 dni roboczych, liczonych od daty ich otrzymania przez Administratora.
§8 KOŃCOWE POSTANOWIENIA
- Wszelkie uwagi, komentarze i pytania związane z Serwisem oraz Usługami Użytkownik może kierować na adres poczty elektronicznej: biuro@fundacjabialylew.pl.
- Umowa dotycząca świadczenia Usług zawierana jest w języku polskim. Administrator zawierając tę umowę kieruje się powszechnie przyjętymi zasadami dobrych praktyk i obyczajów, nienaruszających interesów Użytkowników.
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu w każdej chwili, bez podania przyczyn. W przypadku dokonania zmian w Regulaminie, Administrator opublikuje ujednoliconą, aktualną treść Regulaminu w Serwisie oraz prześle go zarejestrowanym Użytkownikom za pośrednictwem poczty elektronicznej. Użytkownik może zaakceptować Regulamin w całości wraz z wprowadzonymi zmianami albo może nie zaakceptować Regulaminu z wprowadzonymi zmianami. W przypadku niezaakceptowania przez Użytkownika Regulaminu z wprowadzonymi zmianami, umowa o świadczenie Usług, w tym w szczególności Usługi korzystania z Aplikacji, ulega rozwiązaniu.
- W razie zmiany lub unieważnienia, wskutek prawomocnego orzeczenia sądu, któregokolwiek z postanowień Regulaminu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy oraz wiążą Użytkownika i Administratora.
5.W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie obowiązujące w tym zakresie przepisy prawa polskiego, a wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwe sądy polskie.